Onde evitare ritardi nella contabilizzazione automatica dei pagamenti ricevuti, ti chiediamo di indicare sempre per tutti i pagamenti e/o tutti bonifici a RINGANA i numeri delle fatture corrispondenti ai tuoi ordini. Diversamente i pagamenti non possono essere assegnati dal sistema, se non a fronte di un gravoso intervento manuale.
Ci riserviamo il diritto di applicare una commissione in caso di ricezione di pagamenti incompleti. Non è possibile, in generale, effettuare trasferimenti successivamente. Verifica inoltre regolarmente il tuo conto cliente per verificare la presenza di eventuali importi in sospeso onde evitare solleciti oppure doppie registrazioni. Si prega, inoltre, di evitare di inviare al Partner & Customer Service le copie dei bonifici bancari effettuati regolarmente: non sono necessarie e richiedono una grande mole di lavoro aggiuntiva al nostro personale.
In caso di informazioni errate o incomplete nella causale del bonifico, verrà emesso automaticamente un buono corrispondente all’importo pagato. Questo buono potrà essere detratto dall’ordine successivo semplicemente inserendolo nell’apposito campo prima di concludere l’ordine.
Zur Übersicht 