Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es aufgrund eines Fehlers der Datenweiterleitung von der Clearing-Stelle zum Kreditinstitut Oberbank Bayern AG München, aktuell zu Verzögerungen bei der Erfassung der Zahlungseingänge kommt. Betroffen davon sind Überweisungen, die um den 19. November 2021 getätigt wurden. Aus diesem Grund wird die interne Zuordnung jener Zahlungen längere Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten um Verständnis.
Bitte sehen Sie davon ab, Belege für diese durchgeführten Überweisungen an das Partner & Customer Service zu senden, da diese die Ausbuchung Ihrer Zahlung nicht beschleunigt, sondern unnötigen Mehraufwand für unsere MitarbeiterInnen verursacht.
Unsere zuständige Abteilung arbeitet bereits auf Hochtouren, um einen reibungslosen Ablauf bis zur kommenden Monatsabrechnung sicherzustellen.
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